Come ricevere più commenti nel blog

Fra i tanti desideri di un blogger cʼè quello di vedere i suoi post commentati dai lettori. Se un blog non riceve commenti, il primo pensiero è che quei post non siano interessanti, anche se in realtà le motivazioni possono essere tante.

Anche se molti personaggi del web hanno chiuso lʼarea dei commenti nei loro blog, a noi comuni mortali – a noi persone più intelligenti – i commenti piacciono, fanno comodo, sono un segno chiaro dellʼapprezzamento dei lettori. E della loro esistenza, anche.

Fra i vari consigli che si leggono su come ottenere un pubblico di lettori cʼè la scrittura di guest post, che fa conoscere il blogger ad altri blog e quindi ad altre persone, e anche la diffusione dei post nei vari canali sociali.

È senzʼaltro vero, ma è altrettanto vero che questi due metodi portano visite, che non significano necessariamente lettori che commentano. Oggi quindi voglio analizzare altri metodi, secondo me validi, per riuscire a ottenere più commenti.

Tutto parte dal design?

Io penso di sì. Non riesco davvero a leggere, e quindi a commentare, un blog con una grafica pessima, in cui non cʼè il minimo segno di buon gusto nellʼaccostamento dei colori e nelle immagini del tema grafico.

Ci sono blog, poi, in cui non è possibile quasi leggere, proprio a causa del mancato contrasto testo/sfondo. O perché i colori usati fanno a botte tra di loro e procurano fastidio allʼocchio.

Un blog con un design chiaro è un blog leggibile. E quindi più facilmente commentabile.

Qualità dei contenuti

Non può mancare. Se scriviamo articoli di nessun valore, chi mai commenterà? Jacob Nielsen sostiene che bisogna scrivere articoli e non blog post. Sembra quasi un controsenso, ma in realtà voleva dire che i nostri post nel blog devono dimostrare le nostre competenze e che dobbiamo creare contenuti con un valore aggiunto.

Possiamo anche avere un blog che non abbia scopi lavorativi, ma resta il fatto che dobbiamo creare contenuti di qualità.

Facilità nel commentare

Vi è mai capitato di trovare macchinosa lʼoperazione per lasciare un commento? A me varie volte. Anzi in un blog, ricordo, non potevo proprio commentare: era su Blogspot e fra le varie opzioni cʼerano “AIM”, “Openid” e non so che altro, so solo che io non rientravo in nessuna di quelle.

E che dire dei captcha incomprensibili? O il sistema che va di moda ora, dover riconoscere una foto? O, peggio, quei blog che mi obbligano a registrarmi. O quelli che usano solo i commenti di Facebook: io non sono iscritto e non posso commentare.

Tutti questi metodi uccidono la comunicazione, il dialogo. Il blogging.

Commentare altrove

Farsi conoscere da altri blogger e lettori. Qualcuno lo chiama “comment marketing”, ma a me non piace molto questa definizione, è quel “marketing” che mi dà fastidio, perché fa sembrare tutta lʼoperazione una strategia di marketing, che nulla ha a che vedere con le sane relazioni fra persone.

Questo va a sostegno della mia idea di comunità nel blogging, una cerchia di persone che si seguono a vicenda crescendo lʼuna con lʼaltra, lʼuna grazie allʼaltra.

Quindi vorrei sostituire il “comment marketing” con il “comment giving”, se proprio vogliamo usare lʼinglese. Il commento è un dono che il lettore fa allʼautore di un post. E non si regala qualcosa per avere altro in cambio. Sulla base di questa filosofia il blogger che commenta potrà acquisire lettori in modo naturale e onesto.

Citare post altrui

Se leggete i primi post di Problogger, Darren Rowse aveva usato questa tecnica per far conoscere il suo blog, ora diventato un punto di riferimento per ogni blogger al mondo. Erano articoli molto brevi, anche di un solo paragrafo, in cui citava post di altri blogger criticandone o apprezzandone il contenuto.

Quando citiamo un articolo, di solito allʼaltro blogger arriva una notifica. Ma non accade sempre. Con il nuovo tema che uso qui non mi arrivano più i cosiddetti trackback, segnali di blog che hanno citato un mio post. Ma dalle statistiche di accesso possiamo vedere da quali siti e blog riceviamo visite.

È un modo per dire “Ehi, ho parlato di te in questo mio articolo”. Inutile dire che la citazione va fatta se davvero serve. Io qui cito spesso, e lo faccio perché magari ho preso spunto da quel post o perché voglio segnalare una risorsa esterna.

Velocità di risposta ai commenti

Ovvero: come misurare lʼattenzione del blogger nei confronti dei suoi lettori.

Qui ho deciso di rispondere ai commenti del giorno dopo pranzo, quando è più tranquillo. A quelli che arrivano dopo rispondo appena ho tempo. Se arrivano nel fine settimana, dipende. Da cellulare mi è quasi impossibile per via della connessione e quindi sono costretto a rispondere il giorno dopo.

Se sono in vacanza, beh, i lettori dovranno aspettare di più. Ma, eccetto questi motivi, io rispondo in giornata, nel giro di qualche ora. E permetto di seguire la discussione via email, così il lettore che ha commentato è avvisato di una risposta al suo commento o di altri commenti al post.

Tutto questo crea un ambiente piacevole, secondo me, perché il lettore non si sente trascurato, ma è messo in primo piano, come dovrebbe essere.

Titoli dei post: mantenere la promessa

Per scrivere un buon titolo dovremmo avere la stessa cura che usiamo per scrivere lʼintero post. Anche se molti non riescono a capirlo né ad accettarlo, il titolo dellʼarticolo ha un ruolo fondamentale per il successo di un post.

Che significa mantenere la promessa? Se usiamo titoli sensazionalistici, tipo “10 passi per fare soldi online”, poi dobbiamo davvero insegnare ai lettori come fare soldi online in 10 passi. E devono essere 10 passi testati personalmente, non raccattando concetti leggiucchiati qui e là nel web.

Insomma, un buon titolo, seguito da un post di pari valore, può senzʼaltro favorire i commenti, spingere i lettori a lasciare la loro opinione. Il mio post “Perché non è possibile vivere di scrittura” ha ottenuto alla fine 105 commenti, perché aveva un titolo provocatorio e perché, conti alla mano, ho dimostrato ciò che ho annunciato.

Scrittura e linguaggio: via allo storytelling

Lo stile di scrittura può impedire o favorire i commenti? Sì, rispondo con certezza. Ho letto alcuni blog che mi hanno davvero allontanato per il modo di rivolgersi ai lettori.

Magari non traspariva la passione per ciò che scrivevano, magari usavano un linguaggio antiquato, assolutamente inadatto al web, magari avevano un modo di esporre i concetti che annoiava i lettori, che non rendeva la lettura piacevole.

Il vero scopo del blogging è raccontare esperienze. Di qualsiasi genere. In questo post io sto raccontando la mia in materia di commenti al blog. Voi avete sicuramente la vostra esperienza da raccontare sui commenti.

Ecco perché ho parlato di storytelling: perché in un blog non dobbiamo più scrivere in modo accademico, ma dobbiamo lasciare il posto alla narrazione: quella della nostra esperienza.

Un blog narrativo, se vogliamo definirlo così, attira più lettori, li rende partecipi, perché stimola lʼempatia e quindi provoca una reazione nel lettore. Una reazione che lo spinge a lasciare unʼopinione su ciò che ha letto.

Comment marketing o comment giving?

Qual è la vostra idea sui commenti? Come riuscite a ottenerne? Che cosa avete fatto per arrivare da zero commenti nel blog a tutti quelli che ricevete ora?

Se non ne ricevete, provate gli 8 metodi che ho descritto per qualche mese e poi ditemi come è andata.