Curare la sensibilità al buon web writing

Se è vero che amiamo scrivere, allora è anche vero che dobbiamo sviluppare una certa sensibilità al suono delle parole, al ritmo delle frasi, alla forza della nostra comunicazione. Dobbiamo essere migliori giorno dopo giorno e per fare questo dobbiamo lavorare sulla nostra scrittura.

Come? Io seguo questo metodo, anzi questi sette passi che quotidianamente osservo. Siete pronti? Iniziamo dal primo.

Come comunicano gli altri?

Io penso che restare chiusi all’interno della propria comunicazione inibisca il miglioramento. Non è solo questione di dialogo – parlare con gli altri serve a conoscere nuovi punti di vista e il confronto rende più saggi, certo – ma è questione di ascolto, soprattutto: non si impara solo studiando dai libri, ma anche dalle persone.

Quando leggo altri web writer e blogger, anche se scrivono in inglese, io osservo come comunicano:

• come si esprimono
• che soluzioni scelgono per parlare di un argomento preciso
• come impostano i loro articoli
• come rispondono ai commenti ricevuti
• come interagiscono sui social media

Non importa che siano più bravi o meno di me – chi può dirlo? – perché ognuno ha qualcosa di diverso e di nuovo, ma soprattutto di efficace.

Osservare il mondo oltre la propria nicchia

Ci hanno sempre detto che per scrivere contenuti e anche per migliorare nel nostro campo dobbiamo leggere blog di settore, ricordate? Io seguo blog sulla scrittura creativa, il web writing, il content marketing, il blogging, la SEO, il personal branding, il web marketing, i social media, come del resto fanno anche i miei colleghi.

Ma non basta, secondo me. Perché là fuori ci sono altri mondi e altre storie che si raccontano. C’è una comunicazione differente che resta nascosta, un modo di esprimersi e raccontare che può estendere le nostre capacità di scrittura e di strategia, anche.

Ecco che coltivare interessi diversi, al di fuori della nostra sfera professionale, stimola il nostro modo di pensare e riflettere e ci rende web writer migliori. Io leggo anche di fisica quantistica, psicanalisi, coaching, formazione personale, self-publishing, psicologia, storia, natura.

Quante porte si possono aprire con una lettura varia?

Andare oltre l’esercizio di scrittura

Io scrivo tanto, mi piace, mi rilassa. Ma non mi fermo al web writing e al blogging. Questo è il mio secondo blog che curo periodicamente. Nella mia vita, però, ne ho aperti 20 e su temi differenti. Io scrivo, dicevo, ma scrivo di tutto.

Scrivo sui miei blog, scrivo sui social media, scrivo le mie newsletter. Ma scrivo anche racconti – il sogno di vedere il mio nome in libreria c’è sempre – e questo, per un web writer, è importante. Progetto e scrivo ebook. Ho scritto poesie, anche se macabre.

Stephen King ha detto una cosa che è rimasta nella storia, pur nella sua semplicità: per migliorare a scrivere devi leggere e scrivere molto. Vero, certo, ma io aggiungo: scrivere molto di tutto. Affrontare stili e storie diverse ci aiuta a rompere barriere interne e ostacoli immaginari.

Curare il micro-copywriting

Sono i dettagli che fanno la differenza, non trovate? Io sono molto attento ai dettagli. In questo sito li ho curati particolarmente, ma il lavoro non è ancora finito.

Che cosa è il micro-copywriting? In fondo al post troverete una risorsa da leggere, ma per ora dico che un web writer deve fare attenzione a ogni elemento del testo che scrive e della pagina web che crea. Facciamo una breve rassegna di questi dettagli.

• Titoli e sottotitoli del testo: se ne è parlato tanto, io ho perfino pubblicato un ebook su come scriverli. Pochi capiscono quanto sia importante la funzione dei titoli. Non è solo questione di attirare il lettore, ma di permettergli una lettura veloce e fluida.
• Description della pagina: dite la verità, quanti di voi scrivono la descrizione dei post? In questo blog io lo sto facendo, me lo sono imposto, ho creato anche una colonna nel mio calendario editoriale. La descrizione convince il lettore a cliccare sul vostro post nelle serp. Anzi, la descrizione trasforma l’utente in lettore.
• Immagini: non voglio parlare del testo alternativo, ormai è un argomento fin troppo noto. Parlo però di come il web writing possa rendere la comunicazione dell’immagine più efficace. Io propongo due modi: una didascalia sotto l’immagine, che ne riassuma il concetto, e un testo sull’immagine, che comunichi un messaggio.
• Box/Widget: la barra laterale dei blog è spesso lasciata al caso. Inseriamo widget di vario tipo senza fare attenzione alla scrittura. Persino il testo che accompagna il motore di ricerca interno ha una sua importanza. Ogni elemento della pagina deve comunicare e convertire.
• Link: possibile che nel 2014 si debba ancora vedere l’avverbio “qui” linkato? Il link deve essere discorsivo, scorrevole (soprattutto oggi, ché Google s’è stancato delle parole chiavi secche che linkano pagine web), deve far parte della frase. Date un’occhiata alle risorse a fine post. In più, un link deve far capire al lettore dove approderà e questo non si ottiene solo con l’attributo title. Se volete linkare un profilo Twitter, fatelo capire: se scrivo che potete seguirmi su @ludus, capirete immediatamente che si tratta del mio profilo Twitter.

Preferire semplicità e intuitività nella lettura

Esiste web writing senza lettura? No, vero? Qualsiasi cosa scriviamo va letta. Ecco, è a questo che dobbiamo pensare ogni volta che produciamo contenuti testuali, ma anche visuali, perché immagini, video, infografiche e slide vanno sempre accompagnate da un testo.

Rendete le vostre pagine semplici e intuitive da leggere. Anche questo èweb writing, magari tecnico, magari visuale, chiamatelo come volete, ma il web writing secondo me è un’arte che unisce scrittura, tecnica e design.

Scegliere il web writing conversazionale

Lavoro sul mio stile ogni giorno. Un tempo era freddissimo e anche adesso non è che sia così caldo. A me non piace chi usa troppi colloquialismi nella scrittura, ma un tono conversazionale sì, quello va usato.

Serve per rendere l’atmosfera della scrittura familiare. Abbatte il muro fra web writer e lettore. Invita alla lettura e al dialogo. È un linguaggio più vicino a chi legge, perché formato sulle sue dirette percezioni.

Leggere libri su web writing e comunicazione

A me piace leggere e piacciono i libri, anche come oggetti. Ne compro tanti, forse 50-60 l’anno, forse di più. Lo dico sinceramente, preferisco comprare un libro su un tema piuttosto che cercare in rete per ore e leggere di quel tema su tanti blog. È vero che l’esperienza si fa sul campo, ma è anche vero che leggere è fondamentale per chi scrive e nei libri si possono trovare tantissime soluzioni e idee.

Nell’elenco che segue ci sono alcune opere che considero libri di testo, sì proprio da leggere per imparare cose nuove. Magari saranno utili anche a voi.

1. Minuti scritti (12 esercizi di pensiero e scrittura) di Annamaria Testa (in lettura)
2. The idea writers (Copywriting in a new media and marketing era) di Teressa Iezzi
3. How to write short (Word craft for fast times) di Roy Peter Clark
4. Youtility (Why smark marketing is about help not hype) di Jay Baer
5. The producer’s guide to Transmedia (How to Develop, Fund, Produce and Distribute Compelling Stories Across Multiple Platforms) di Nuno Bernardo
6. Clout (The art and science of influential web content) di Colleen Jones
7. Lezioni americane di Italo Calvino
8. Difference (The one-page method for reimagining your businness and reinventing your marketing) di Bernadette Jiwa
9. Proust e il calamaro (Storia e scienza del cervello che legge) di Maryanne Wolf
10. Email marketing in pratica di Alessandra Farabegoli

Come curate il vostro web writing?

Volete migliorare come web writer e blogger, è normale. Ma che cosa fate ogni giorno per raggiungere quel traguardo? Potete consigliare metodi e anche libri?