Per oggi ho pensato a un post leggero: è un altro, ennesimo – e per fortuna ultimo – giorno di festa, quindi nessuno ha voglia di leggere articoli pesanti, anche se questo, alla fine, è il solito post sui consigli.
Ma sono consigli diversi dal solito: sono consigli di buona educazione. Nel titolo avevo usato il nome tecnico per indicare i commenti nel blog, ma poi ho corretto. In fondo non si commenta solo per fare comment marketing: chi non ha un sito né un blog né vuole pubblicare libri, commenta se ha qualcosa da dire e in quel caso non sta certo facendo marketing.
Se state pubblicando per la prima volta su Penna blu…
… il vostro commento andrà in approvazione. Il blog è impostato per pubblicare in tempo reale i commenti dei lettori che hanno già avuto un commento approvato in precedenza. Il vostro commento potrà andare in approvazione anche se avete già commentato, ma solo se:
- avete cambiato o sbagliato a scrivere il vostro nome
- avete cambiato o sbagliato a scrivere la vostra email
- avete cambiato o sbagliato a scrivere il vostro sito
- avete inserito link nel commento
Regole comportamentali per commentare nel blog
Queste sono le mie regole, ma penso che valgano per qualsiasi blog. Esperienze passate, anche dello scorso 2015, mi hanno fatto riflettere sulla necessità di scrivere questo post.
Non ho approvato tutti i commenti che sono arrivati ai miei post, ma la percentuale dei commenti respinti è molto bassa: si tratta di molto meno di una decina lʼanno, in media. Mezza dozzina, direbbero gli americani.
Che non siate dʼaccordo su quello che scrivo nei post a me non interessa: non siete obbligati a esserlo e approvo commenti di chi la pensa al contrario di me. Ma cʼè modo e modo per criticare e questo blog, il mio blog, non deve diventare un campo di battaglia.
1 – Uso di un linguaggio rispettoso
Questo blog ha raccolto un pubblico molto eterogeneo: in pratica hanno letto e commentato persone dai 10 anni in su, fino a superare i 70 anni. Quindi, nel commentare, bisogna tenere conto prima di tutto che il commento è pubblico e che certe parole possono dare fastidio a chi legge, ma avendo anche lettori bambini, ancor di più vale questa regola.
Se vi scappa una parolaccia, niente paura: cʼè un filtro automatico che la trasforma in asterischi.
Se non siete dʼaccordo con quanto ho scritto io o con qualche commento lasciato dai lettori, le critiche costruttive sono sempre ben accette, ma gli insulti o le frasi ai limiti dellʼinsulto o provocatorie non saranno tollerate. Il che significa che quei commenti non saranno approvati o saranno cancellati.
2 – No allʼanonimato
Cʼè scritto prima del form dei commenti, ma qualche mese fa mi è arrivato un commento firmato “Anonimo” con email “xxx@xxx.xxx”: non so quanti neuroni abbia questa persona, ma davvero pensa che qualcuno approvi un commento firmato a quel modo?
Forse sì, ma io no.
I nickname possono essere usati, ma, come ho scritto, dallʼemail o dal sito si deve poter risalire a chi ha commentato. O si accetta o si commenta altrove. La scrittura non dovrebbe essere materia di disgregazione e annientamento, la scrittura non dovrebbe avere avversari. Ma sappiamo tutti come è fatta la specie umana.
3 – No alla promozione
Un autore che consiglia, sotto falso nome, il suo romanzo nei commenti sta facendo spam, né più né meno. Sì, sono riuscito a scoprire il suo trucchetto, chiamatemi pure Holmes. Ma è stato anche il tono del commento a insospettirmi e a far scattare le ricerche.
Gli editori e le agenzie di servizi editoriali possono commentare nel blog, ma non promuovere i loro servizi, altrimenti è spam. Qualcuno lo ha fatto e infatti non avete letto quei commenti.
Queste sono le mie regole comportamentali per accettare commenti nel blog. Che ne pensate?
E nel frattempo buona conclusione di feste 
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Silvia
Nulla da eccepire. La buona educazione è fondamentale, tanto più a casa d’altri, e chi commenta è a casa d’altri. Oltretutto anche lo spam è una forma di maleducazione. Poi penso che al limite nel dubbio, piuttosto che apparire scortesi, valga la pena di chiedere che cosa si può scrivere e che cosa invece è considerato spam, ma senza fare i furbetti, altra cosa davvero antipatica.
Daniele Imperi
Lo spam è una delle forme peggiori di maleducazione. Ma è duro a morire, il più delle volte, secondo me, per ignoranza del web.
Rodolfo
Condivido. Tra l’altro lo SPAM non solo è maleducato, ma anche completamente inutile. E che vi siano case editrici, agenzie di servizi editoriali o di marketing che lo ritengono utile mi lascia perplesso (eufemismo).
Daniele Imperi
Vero, è inutile, ma, come dicevo a Silvia, molti lo fanno inconsapevolmente, perché non sanno come funziona il web.
Grazia Gironella
Il tuo codice di comportamento è molto condivisibile. Buona ultima, ennesima festività prima del ritorno alla vita normale.
Daniele Imperi
Secondo me non ho risolto nulla scrivendolo, della serie “conosco i miei polli”
Serena
Conosco una befana che di blog ne ha tre, scrive ed è pure interessata a essere letta, ma comunque commenta solo se ha qualcosa da dire.
Daniele Imperi
E questa befana come mai non è al lavoro, oggi?
Amanda Melling
Serena questa cosa degli aperitivi analcolici di frutta, prima o poi la commenterò.
Roberto
Le basi sono sempre fondamentali e vanno ripetute. Aggiungerei come promemoria sempreverde anche di non scrivere tutto maiuscolo, da’ l’impressione di aggressività e poco rispetto.
Daniele Imperi
Sul maiuscolo hai ragione. Non so se qui quache vecchio commento sia stato scritto così, ma se capita, con uno strumento online trasformo il testo prima di pubblicarlo.
Amanda Melling
Lo spam è addirittura controproducente, secondo me. Ultimamente mi è capitato di leggere qualche commento poco carino che comunque hai approvato
Daniele Imperi
I commenti poco carini ogni tanto arrivano, purtroppo
Salvatore
Mi sembrano consigli saggi. Buona Befana!
Daniele Imperi
Buona Befana anche a te
Loredana
Penso che siano consigli saggi, di buonsenso e di buona educazione, da applicare sempre.
Daniele Imperi
Penso infatti di applicarli anche in futuri progetti.
ombretta
Ottimi consigli in quest’ultimo giorno di feste, finalmente!
Non ti ho ancora augurato buon 2016, quindi colgo l’occasione per farlo…un anno pieno di successi Daniele
Daniele Imperi
Buon 2016 anche a te
Barbara
Sembrerebbero cose ovvie, e invece…
A me danno un fastidio viscerale quelli che commentano, offendendo velatamente le opinioni altrui, ma nascondendosi dietro a nickname che sono inutili giri di parole, niente foto e niente sito (non mi è capitato qui, ma altrove). Magari l’amministratore saprà anche chi sono, ma io, altro utente, no. Ed io invece ci metto la faccia, letteralmente. Alla fine non è nemmeno un confronto valido, perchè non è sullo stesso piano. Se non hanno il coraggio di metterci la faccia sulle proprie idee, quanto valide possono essere?!
Sullo spam, questa povera carne in scatola non piace a nessuno. Però se editori e agenzie editoriali vengono qui a pubblicizzarsi…beh…significa che quel che scrivi e come le scrivi ti hanno dato autorevolezza!
Daniele Imperi
Hai ragione, alla fine non si è sullo stesso piano. Ma comunque non capisco l’anonimato in blog come questo.
Francesco Magnani
Pienamente d’accordo, la buona educazione è essenziale. Odio lo spam e per fortuna, solo una volta mi è capitato di ricevere un commento spam e sai da chi? Proprio da una persona che sul web è nota, si è “degnata” di lasciare un commento con un riferimento al suo articolo. I soliti “guru” del web che predicano bene e razzolano male.
Daniele Imperi
Ah, però… Non si finisce mai di imparare dai guru
Ferruccio
Sono d’accordo!
Daniele Imperi
Allora mi aspetto di leggere le tue nel tuo blog, se non l’hai già fatto
Ulisse Di Bartolomei
Salve Daniele e buona Befana!
Condivido le tue linee guida. Circa lo spam “doloso” per promuovere un prodotto, è deprecabile senza attenuanti. Va rilevato comunque, che il link al nostro sito personale ci promuove come attività ma contiene anche riferimenti ai nostri prodotti. Non credo però che rientri nella categoria di spam che menzioni. Detesto il turpiloquio ma anche gli inglesismi fine e se stessi, che si propende ormai a inserire arbitrariamente trascurando che non tutti conoscono o non a sufficienza la lingua inglese per poterli comprendere. Comunque per non sbagliare da adesso inserisco il link al mio sito più generalista…
Daniele Imperi
Ciao Ulisse, buona befana in ritardo
Il link al sito non rientra nello spam, infatti, fa parte del modulo per inviare i commenti. Se mi avesse dato fastidio – e non vedo che fastidio possa dare – lo avrei tolto.
Romina Tamerici
Sono tutte regole di civiltà, ma purtroppo serve sempre ribadirle!
Daniele Imperi
Sì, anche secondo me serve. Anzi, devo linkarle prima del form dei commenti.
Luciano Dal Pont
Ciao Daniele, mi è sfuggito questo articolo ieri e così lo commento oggi, anche se in realtà c’è ben poco da commentare: inutile dire che sono d’accordo su tutti i fronti. Vorrei solo fare una precisazione personale, così, tanto per chiarire l’aspetto “metterci la faccia” e, nel mio e in altri casi, il nome per esteso: forse il mio cognome poco diffuso potrebbe far pensare a una sorta di nickname, ma non è così, quello che appare è il mio vero cognome.
Daniele Imperi
Ciao Luciano, per nome intendo un nome reale, non è necessario che tu scriva anche il cognome. Proprio oggi, a dispetto di ciò che ho scritto, un tipo ha commentato firmandosi “Anonimo” e scrivendo solo un complimento. Guarda caso ha commentato un post connesso al suo blog. Indovina che fine ha fatto?
Luciano Dal Pont
Avrà sicuramente fatto la fine che meritava
Elena Castellari
Ciao Daniele!
Per prima cosa, complimenti per il blog! Anche se sono nuova al reparto commenti, ti seguo da un po’ e i tuoi “modi” mi piacciono molto.
Sono pienamente d’accordo su tutto e, non avendo altro da aggiungere rispetto a quanto già detto da altri commentatori su spam, educazione, scrittura maiuscola… ti auguro semplicemente un buon anno.
P.S. Grazie dei tuoi preziosi consigli: sto imparando molto!
Daniele Imperi
Ciao Elena, grazie e benvenuta nel blog.
Buon anno anche a te
Alessandro
Ho trovato cancellati alcuni post Daniele come posso ripristinarli
Daniele Imperi
Quali post hai trovato cancellati?
Alessandro
Tipo quelli di caratteristiche ci un fantasy vincente
Daniele Imperi
Ma parli di commenti, non di post allora. In quel caso, se avevi commentato quel post e non vedi più il commento, di sicuro è colpa del trasferimento del blog da una società di hosting all’altra, che ho terminato ieri. Qualcosa si è perso, a questo punto, come ho visto che è saltata qualche immagine.
Su Archive.org dovrei trovare quei commenti e posso reinserirli io. Se ti ricordi i post in cui avevi commentato e non ci sono più, scrivimi un’email segnalandomeli e li ripristino.